Archivo del April, 2016

Cómo comunicarse bien y no liarla en el intento

How to communicate well without botching the attempt

I am sure you would agree that knowing how to communicate is a key skill in any area of life.

We are communicating from the time we are born until the time we die: why not make a small effort to be aware of how we do it and what impact it has on those around us?

Although it may seem easy, communicating well is tremendously complex. Above all when the speaker or speakers are from a culture other than our own; that or when they occupy an entirely different place in the hierarchy from ours and we thus need to follow a certain protocol when we address them.

I’d be willing to bet that in your cu

rrent situation – about to sit the university entrance exam and in the process of cho

osing a good university to study at – you would like to have a few helpful tips for enhancing how you speak to others, right?

I assume you don’t need me to provide an individual explanation of each of the five components of communication; simply mentioning them will be enough. To that end, here they are: sender, receiver, message, channel and code.

As you know, when it comes to communicating, the more information you have, the better. In other words, if you ha

ve been invited to a pre-recruitment interview at the university you would like to attend, you should do a bit of research on the person who will be conducting the interview, what language you should speak, how you should dress, what topics might come up, etc. In short, preparing yourself for that meeting will allow you to communicate in a way that makes a difference.

Knowing, more or less, what will happen around you gives you a certain sense of security, and that tends to translate i

nto good physical posture. Although it might seem strange, when you talk to someone, not only does their brain receive messages about what you are saying, it is also unconsciously receiving the additional information your body language offers about what you are thinking. So be very careful about what gestures you make, your facial expressions, what tone of voice you use, and your posture.

See? You convey information without even realising it! Imagine if your conversation partner is a foreigner whose information is contrary to yours. Just think of the problems you could have!

Universities such as ESADE try to instil all of these SMALL details in their students in order to help them avoid cultural misunderstandings in future. Its alumni tend to have international profiles, which requires them to have a certain knowledge and resourcefulness that allows them to thrive even in contexts completely different from their native cultures. Therefore, not only do they receive an excellent grounding in theory, they also put their knowledge into

practice through exchange programmes and internships at foreign companies.

Of course, communication could be considered universal; indeed, it is. What is not universal is the code. Everyone, depending on their education, values or origin, has their own way of decoding t

For now, I have explained just a handful of things. Although there are many more, I think they will be more than enough to help you successfully tackle your immediate future.he information they receive, and that can be the source of all sorts of conflicts if the speaker is not aware of these differences or is unable to communicate well. Do you think you could be a bit more aware of what you say or how you say it?

So take heart: study, work and make the world your oyster!

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Cómo comunicarse bien y no liarla en el intento

Seguro que coincidirás conmigo cuando digo que saber comunicar es un básico imprescindible en cualquier área de la vida.

Estamos comunicando desde que nacemos hasta que nos morimos: ¿Por qué no hacer un pequeño esfuerzo para ser conscientes de cómo lo hacemos y qué impacto tiene en los que nos rodean?

Aunque parezca fácil, comunicar bien es tremendamente complejo. Sobre todo cuando el interlocutor o los interlocutores pertenecen a una cultura diferente a la nuestra; eso, o su rol jerárquico es muy distinto y para tratarlos necesitamos cierto protocolo.

Me juego el cuello a que en tu situación actual ­-a punto de realizar la prueba de selectividad y al borde de escoger una buena universidad en la que formarte- desearías aprender tres o cuatro truquillos para potenciar tu manera de dirigirte a los demás, ¿no es así?

Supongo que no hará falta que te explique uno a uno los elementos que conforman la comunicación, estoy seguro de que bastará con que te los mencione. Pues allá vamos, tenemos: Emisor, Receptor, Mensaje, Canal y Código.

Como ya sabes, a la hora de comunicar, cuantos más datos tengas mejor. Es decir, si tienes que asistir a una reunión de pre-selección en la universidad a la que deseas entrar, lo adecuado será que te informes sobre quién te realizará la entrevista, qué idioma es el más idóneo, cómo debes ir vestido, cuáles serán los posibles temas de conversación que se tratarán… En resumen: Prepararte dicho encuentro hará que tu manera de comunicar marque la diferencia.

Cuando uno sabe, más o menos, lo que sucederá a su alrededor goza de cierta sensación de seguridad y eso se suele traducir en una correcta postura corporal. Aunque te pueda parecer extraño, cuando hablas con alguien, a nivel inconsciente, su cerebro recibe no sólo mensajes sobre lo que estás diciendo, además, tu cuerpo le ofrece información extra sobre lo que piensas. Así que mucho ojo con cómo gesticulas, qué caras pones, cuál es la entonación que utilizas y qué postura estás adoptando.

¿Has visto? ¡Lanzas información sin darte cuenta! Imagínate si el interlocutor es extranjero y su información es la contraria a la tuya, ¿te imaginas la que se puede liar?

Universidades como ESADE tratan de inculcar todos estos PEQUEÑOS detalles a los alumnos en pro de que eviten en el futuro malos entendidos culturales. El perfil de los alumnos que superan con éxito la carrera suele ser internacional y eso requiere de ellos conocimiento y desenvoltura en contexto completamente antagónicos a su cultura autóctona. Por lo tanto, no sólo reciben una formación teórica excelente, además ponen en práctica sus conocimientos mediante programas de intercambio o prácticas en empresas extranjeras.

Aunque la comunicación se podría considerar universal; que sí, lo es. Lo que no es universal es el código. Cada cuál, dependiendo de su educación, valores o procedencia, tiene su propia manera de descodificar la información que recibe y eso suele provocar muchísimos conflictos si el interlocutor no es consciente o no sabe comunicar bien. ¿Crees que podrías ser un poquitín más consciente de lo que dices o cómo lo dices?

Por ahora sólo te he explicado tres o cuatro cosas, y aunque hay mucho más. Creo que para enfrentarte a tu futuro inmediato es más que suficiente.

¡Así que ánimo, estudia, trabaja y cómete el mundo!

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Cada granito cuenta: World MUN

Every bit counts: WorldMUN

 ‘WorldMUN is an experience you cannot begin to imagine until you are there’

Knowing I was going to participate in WorldMUN was a great incentive for me this year. I am convinced it was what allowed me to keep up with the gruelling pace of studying at ESADE. Simply being selected for it was an honour. I was thus fully committed to it and ready to give it my all.

Although the experience lasted one week, I feel like it actually consisted of multiple experiences and provided me with invaluable lessons; I would even venture to say it was a week full of ‘firsts’. WorldMUN is an experience you cannot begin to imagine until you are there. It is a place where many different cultures come together and collaborate, a place where solidarity and competition merge, and where parties and hard work go hand and hand, which is to be appreciated. Learning and having fun are very important; they make for an unforgettable experience.

In Rome, I learned that there is strength in diversity and that to reach consensuses that result in solutions, you must not try to impose your opinion or even sway others, but rather accept any proposal, wherever it comes from, and look for a common solution: no mean feat. Now that I have participated in WorldMUN, I will see things very differently.

From the Eternal City, the 2,500 delegates who participated in the event could almost touch a piece of the future we so fervently hope to achieve. It was there that I truly realized it is necessary to be aware not only of the world’s problems, but also of our ability to solve them. It was there, at WorldMUN, where I realized that every bit counts. And if a single voice can make a lot of noise, just imagine what 2,500 different voices can do when they come to an understanding. That’s what dialogue is really about; the rest is just talk!

We debated, negotiated and met people we will stay in touch with for life, but above all we decided that this was just the beginning of our journey, a journey on which I have filled my pack with tools that I plan to use to build a better, far more fair and balanced tomorrow. Now that I have returned, I look back and feel only gratitude. I am eternally grateful for the opportunity to participate in something so big and important. Without ESADE, it would not have been possible; thank you for allowing me to do my bit.

Paloma Abril, first-year student, Degree in Law & Bachelor in Global Governance

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Cada granito cuenta: World MUN

El World MUN es una experiencia que no te puedes imaginar hasta que lo vives

Saber que participaría en el World MUN ha sido una excelente motivación durante este curso y estoy convencida que gracias a ello he podido mantener el durísimo ritmo que supone estudiar en ESADE. Ya en sí, haber sido seleccionada para ello, fue un gran honor. Y por ello, mi entrega y dedicación al asunto ha sido máxima.

Aunque la experiencia fue de una semana, siento que me he llevado muchas experiencias y un aprendizaje valiosísimo; me atrevería a decir que ha sido una semana llena de “primeras veces”. El World MUN es una experiencia que no te puedes imaginar hasta que lo vives. Es un espacio donde confluyen muchas culturas y colaboran entre sí. Es un sitio donde solidaridad y competición se fusionan, donde la fiesta y el trabajo duro van de la mano; lo cual se agradece un montón. Aprender y divertirse es muy importante, hace que la experiencia sea inolvidable.

En Roma aprendí que la diversidad hace la fuerza y que para llegar a alcanzar consensos que cristalicen soluciones no has de tratar de imponer tu opinión, ni siquiera de convencer, sino aceptar cualquier propuesta venga de donde venga y buscar una solución en común; ardua tarea. Después de participar en el World MUN voy a ver las cosas de una manera muy diferente.

Y desde la ciudad eterna fue donde los 2.500 delegados que participábamos en el evento pudimos casi tocar un trocito de ese futuro que tantísimo deseamos alcanzar. Fue allí donde realmente me di cuenta que no solo hay que concienciarse de los problemas que tiene el mundo sino de la capacidad que tiene uno para llegar a solucionarlos. Fue allí, en la World MUN, donde me he dado cuenta que cada granito cuenta. Que una voz sola puede hacer mucho ruido; imaginaos 2.500 voces distintas cada una de la otra llegando a entenderse. ¡Eso es dialogo y lo demás son tonterías!

Debatimos, negociamos y conocimos gente para toda la vida, pero sobre todo decidimos que ese sólo iba a ser el inicio de nuestro viaje. Un viaje en el que he llenado mi mochila de herramientas; herramientas que pienso utilizar para construir un futuro mejor, uno mucho más justo y equilibrado. Ahora, después de haber regresado, echo la vista atrás y sólo tengo gratitud. Me siento eternamente agradecida por haber podido participar de algo tan grande y tan trascendente. Sin ESADE no hubiese sido posible, gracias por permitirme poner mi granito.

Paloma Abril, estudiante de 1º de Grado en Derecho & Bachelor in Global Governance

 

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¡Perdón, ha sido un mal entendido!: Lost in translation

I’m sorry: it was a misunderstanding! Lost in translation

Even some of the most garden-variety acts here in Spain are most likely considered utterly out of line somewhere in the world. If you wish to avoid problems, you thus need to learn what is and is not acceptable in the culture you plan to interact with. In other words, when in Rome, do as the Romans do.

Mannerisms, jokes, gestures… things that here are commonplace and widely accepted might be highly offensive elsewhere in the world. It is thus up to you to be equal to the task if your professional future will involve constant contact with different cultures and ideologies.

Because, of course, a misunderstanding at a meeting between foreign leaders over something so simple as crossing one’s legs is a monumental failure for the professional involved. Such absurd situations arise when multiple people misunderstand each other when communicating, whether at the verbal or non-verbal level. The reasons may be linguistic, cultural, affective, social, etc.

Allow me to illustrate this point with a very clear example: in Spain, it is normal to speak loudly and to express oneself with gestures and moving one’s hands; in contrast, in Germany, speaking that way is considered impolite and taken as a sign of indiscretion. Accordingly, Germans prefer to make themselves understood more calmly and with fewer gestures, in short, by carefully choosing their words. Consequently, when they converse, Spaniards will think that Germans do not know how to freely express their feelings, whilst Germans will think that Spaniards do not respect the privacy of their own conversations. That is a cultural misunderstanding, for it is neither the Spaniard’s goal to be indiscrete, nor the German’s goal to be inexpressive; both are simply acting in accordance with the social and cultural norms of their own language and culture.

It is curious, right? It makes me think that understanding each other is a world unto itself, but also that you need to be have seen quite a bit of the world to understand! Which, of course, can help you pursue a career like the one I mentioned earlier.

Other examples of cultural misunderstandings include raising one’s hand in Greece to signal to someone to stop or giving or accepting something the wrong way in far-off Japan.

The first case is called a ‘moutza’ and is the most traditional form of insult in Greece. Although showing someone the palm of your hand may simply mean ‘stop’ in many countries, showing it to someone from Greece can get you into quite a spot of trouble. The origin of this insult dates back to the Byzantine Empire, when people insulted criminals by smearing faeces on their faces with the palm of their hands. Indeed, the closer to someone’s face the gesture is made, the more offensive it is.

The second example holds true throughout much of the Far East. In Japan, as in China and Vietnam, it is important to give and accept objects with both hands. In these cultures, failing to use both hands is a sign of a lack of commitment to the situation.

You see, then, how important it is to have knowledge of the traditions and cultures of other countries? A lack of such knowledge can lead to disastrous failure if your goal is to acquire an international professional profile.

Remember: the world is VAST, whilst the time it takes to cause offence can be quite SMALL. Study at a WIDE-RANGING university and cut everything that might take away from your future down to size.

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¡Perdón, ha sido un mal entendido!: Lost in translation

Lo que aquí en España se puede considerar normal, con gran probabilidad, en otro punto del mundo puede ser lo más anormal que te puedas llegar a echar a la cara. Por lo tanto, y si quieres evitar problemas, infórmate sobre qué es aceptable y qué no en la cultura con la que te vas a tener que relacionar. Eso, o lo que es lo mismo: “Allá donde fueres, haz lo que vieres”.

Hábitos, bromas, gestos… signos que aquí son normales y aceptados, pueden constituir una gran ofensa en otras partes del mundo. Así pues, depende de ti estar a la altura de las circunstancias si tu futuro profesional pasa por tener constante contacto con diferentes culturas e ideologías.

Porque claro, un malentendido en una reunión con mandatarios de un país extranjero por algo tan simple como puede ser cruzar las piernas es un fracaso monumental para el profesional que se ve envuelto en tan absurda situación. A situaciones así se llega cuando hay varias personas implicadas que se entienden de una manera errónea a la hora de comunicarse; esto puede ser a nivel verbal o no verbal. Las razones pueden ser de tipo lingüístico, cultural, afectivo, social…

Permíteme que lo ilustre con un ejemplo muy claro: Para un español es normal hablar en un tono de voz alto y expresarse mediante gestos y haciendo aspavientos, por el contrario para un alemán es una falta de educación y señal de poca discreción. Según su manera de ser, prefiere hacerse entender de un modo más tranquilo, sin tantos gestos… simplemente, con palabras muy bien escogidas. En este caso el español pensará que el alemán no sabe expresar sus sentimientos con soltura, mientras que el alemán creerá que el español no respeta la privacidad de sus propias conversaciones. Esto es un malentendido cultural porque ni el español pretendía ser indiscreto, ni el alemán quería ser poco expresivo; simplemente, cada uno actúa según los patrones sociales y culturales de su propia lengua y cultura.

¿Has visto qué cosas más curiosas? Lo cual me lleva a pensar que ¡entenderse es un mundo y, a la vez, se necesita mucho mundo para entender! Lo cual te facilitará una carrera como la que antes he mencionado.

Otros ejemplos de malentendidos culturales son levantar la mano en Grecia haciendo un gesto de “Detente” o dar y recibir algo en el lejano Japón.

El primer caso recibe el nombre de “Moutza” y es el insulto más tradicional de Grecia. Mostrar la palma de la mano es un gesto de “detente” en muchos países, pero podríamos meternos en graves problemas si le mostramos a un griego nuestra palma de la mano. El origen de este insulto se remonta al imperio Bizantino, cuando la gente insultaba a los criminales esparciéndole excremento con la palma de la mano por la cara. De hecho, cuanto más cerca del rostro hagamos el gesto, más ofensivo será.

El segundo ejemplo, que es extensivo prácticamente a todo Oriente. En Japón, como también en China y en Vietnam, es importante dar y recibir los objetos con ambas manos. Para estas culturas, no utilizar las dos manos significa falta de compromiso con la situación.

¿Te das cuenta de lo importante que es estar formado en tradiciones y culturas de otros países? No estarlo puede suponer un fracaso garrafal para ti si lo que deseas es llegar a tener un perfil profesional internacional.

Recuerda: El mundo es muy GRANDE y el momento de la ofensa muy PEQUEÑO. Fórmate en una GRAN universidad y empequeñece todo aquello que te pueda restar en el futuro.

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¡LEER es de Ley! Recomendaciones literarias para SANT JORDI

Read: It’s the law! Literary recommendations for Sant Jordi

By now you’re probably sick of reading notes! But you know what? A good book can cheer anyone up! After a long day of reading notes on the law, the last thing you want to do is read more on the topic. Okay! I get it. So I’d like to recommend some interesting books to help you unwind:

If you’re into intrigue and you don’t mind taking in a bit more law, I recommend John Grisham’s The Runaway Jury. This novel is about a team of high-flying lawyers who sue several tobacco companies over the death of a smoker. The industry trembles: a single loss could lead to an avalanche of lawsuits, and the damages could drive them to bankruptcy. But the big tycoons aren’t worried about any of that. If you’ve already seen the movie, don’t worry: the book is about big tobacco, not the firearm industry.

If you want to get your head out of your notes and learn a few tips about how to be happy, I recommend Positivamente: Un ascenso a la felicidad [“Positively: An ascent to happiness”], by Marc de Jaime and Carlos Pérez de Tudela. This book invites you to embark on a journey of change and knowledge. You’ll learn to be positive subconsciously and discover the important role that your mind plays in your happiness. Happiness is at the very top of the mountain of emotions, and from down below it might seem out of reach. But the truth is, achieving happiness is in your hands. This highly engaging book can make your life much more manageable. Who doesn’t need a book like that every now and then?

And then there’s El jurado número 10 [“Juror no. 10”] by Reyes Calderón, a surprising legal thriller that won the 2013 Lawyer Novel Award. The noir plot follows the members of a modest provincial law firm, who find themselves unexpectedly embroiled in a bewildering case involving designer drugs, money laundering and large-scale corruption. Their lives hang in the balance while they await the decision of a judge, the sanity of a jury, and the mysterious juror no. 10…

A successful lawyer. An 10-year-old boy with a chronic illness and a secret that he can’t keep. The boy needs help: “I killed a man with an axe. Fifteen years ago.” He says he has proof of his crimes: bodies. How does he know where they’re buried? Following the boy’s instructions, the lawyer Robert Stern discovers the bodies and finds himself caught up in a police investigation. How can he prove that he had nothing to do with the murders? A stranger threatens to kill Stern if he goes to the police. He claims to have information about the whereabouts of Stern’s son, who died 10 years earlier… Who is this mysterious man? Why does he have details about Stern’s life, and why is he threatening him? What’s his link to the bodies? Das Kind [“The child”] is a great novel by Sebastian Fitzek that will keep you hooked until the very end. For truly enjoyable read, this is your book.

I hope you find my recommendations useful. What books would you recommend?

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¡LEER es de Ley! Recomendaciones literarias para SANT JORDI

Probablemente estarás hasta arriba leyendo apuntes, ¡lo sé! ¿Y sabes qué? ¡Que un buen libro anima a cualquiera! Seguramente pensarás que después de estar leyendo apuntes sobre derecho todo el día lo que menos quieres es leer sobre ese tema, ¡vale! Lo acepto. Así que a continuación te haré recomendaré algunos libros que pueden resultarte interesantes para desconectar:

Si te gusta la intriga y, además, no te importa seguir leyendo un poco sobre derecho, te propongo “El jurado” de John Grisham. La novela va sobre un grupo de importantes abogados que acusa de homicidio a las grandes productoras de cigarrillos a raíz de la muerte de un fumador. La industria tabacalera se tambalea: saben que una sola sentencia en su contra provocaría una avalancha de demandas de indemnización que los llevaría a la ruina. Pero a los grandes magnates todo esto no les preocupa. Debo decir que si has visto la película no importa, el libro habla sobre tabacaleras y la película sobre la industria armamentística.

Aunque si lo que quieres es alejar tu cabeza de los apuntes y aprender algunos consejillos para ser feliz mi recomendación es “PositivaMENTE: Un ascenso a la felicidad” de Marc de Jaime y Carlos Pérez de Tudela. Esta novela te invita a un viaje de cambio y conocimiento. Uno en el que aprenderás a ser positivo de manera inconsciente y además descubrirás la importancia que tiene tu MENTE en el propósito de lograr ser feliz. La felicidad se encuentra en lo más alto de la cima de la montaña de las emociones y puede que desde su base te parezca inalcanzable. Sin embargo, está en tu mano llegar a tocarla. Éste es un libro simpático que te puede hacer la vida mucho más llevadera. ¿Quién no necesita de vez en cuando libros de estos?

Ahora le toca el turno de “El jurado número diez” de Reyes Calderón, es un sorprendente thriller judicial que ha fue galardonado con el Premio Abogados de Novela 2013. En esta novela negra, los integrantes de un modesto despacho de abogados de provincias se verán envueltos, sin quererlo ni desearlo, en un caso que les supera totalmente: drogas de diseño, blanqueo de capitales y corrupción a gran escala… Las vidas de unos y otros estarán pendientes del acierto de un juez, la cordura de un jurado popular y el misterioso jurado número diez…

“Un abogado de éxito. Un niño de diez años enfermo, con un secreto que no puede guardar. El niño necesita ayuda: «Maté a un hombre con un hacha. Hace 15 años.» Y dice que tiene pruebas. Pruebas que son cadáveres. ¿Cómo sabe dónde están enterrados? El abogado Robert Stern, siguiendo las indicaciones del niño, encontrará los cadáveres y se verá inmerso, sin quererlo, en una investigación policial. ¿Cómo podrá demostrar que él no tiene nada que ver con los crímenes? Además, un desconocido se pondrá en contacto con él, lo amenazará de muerte si acude a la policía y asegurará que tiene información sobre el paradero de su hijo, muerto diez años atrás… ¿Quién es ese hombre misterioso? ¿Por qué conoce detalles de su vida, por qué lo amenaza? ¿Qué vinculación tiene con los cadáveres?”, esta GRAN novela escrita por Sebastián Fitzek te mantendrá enganchado hasta su última página. Si de verdad quieres pasar un buen rato este es tu libro.

Espero que mis recomendaciones te hayan sido de utilidad, ¿tú qué nos recomiendas?

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Campus Party!

Campus Party!

Last week, on Thursday, 14th April, the Sant Cugat campus hosted the Campus Party. You may be asking: What’s so special about that? Or simply: What is that?

The Campus Party is an all-day celebration held on the ESADE campus. What else could you possibly ask for?

Each student association sets up a stand with games and prizes. Partygoers stroll along the avenue, enjoying the ambience and the live music. It’s fantastic! The vibe is positive, laid-back and happy. For the students, it’s like a gift a few weeks before the dreaded final exams. It’s a special occasion. Students in the Bachelor in Law, the BBA and the double-degree programme – along with students from other universities – get together to laugh and have a good time. To those of you didn’t know about the Campus Party or couldn’t make it this year, I invite you to join us next year on this unique occasion – one of ESADE’s best celebrations. See you there!

Paula Gaitán, first-year student, Degree in Law

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Campus Party!

La semana pasada, Jueves 14 concretamente, tuvo lugar la Campus Party en Sant Cugat. Os preguntareis qué tiene de especial o simplemente qué es.

La Campus Party es una fiesta que se celebra en el campus de ESADE durante todo un día. ¿Qué más se puede pedir?

Cada asociación de alumnos monta su stand con sus pruebas y premios y la gente se pasea por la avenida disfrutando del ambiente y la música en directo, ¡que es genial!  Se respira un aire positivo, relajado y feliz pues los estudiantes agradecemos este regalo unas semanas antes de empezar los temidos finales.  Es una ocasión especial y alumnos de derecho, doble grado y BBA se unen (junto gente de otras universidades) con el objetivo de pasarlo bien y reír. Para los que no sabéis de este día o bien os lo perdisteis, os invito a venir el año próximo ya que es una fiesta única y una de las mejores celebradas por ESADE. Os esperamos!

Paula Gaitán, estudiante de 1º del Grado en Derecho

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